Все наши усилия направлены на достижение лучшего результата для наших клиентов.
Сейчас мы создали и стремимся выполнять наш «Стандарт сервиса».
|
Подробнее...
|
Условия предоставления дисконтных карт
Дисконтная карта используется в соответствии с Условиями предоставления Дисконтных карт
Для получения Дисконтной карты необходимо заполнить «Анкету клиента» и отдать её мастеру - приемщику.
Сотрудники станции послегарантийного сервиса «Energy Motors» приложат все усилия для соблюдения строгой конфиденциальности в отношении предоставляемой информации.
Дисконтная карта дает право владельцу карты на скидки разного уровня на услуги, предоставляемые станцией послегарантийного сервиса «Energy Motors»
|
Подробнее...
|
Компания «Energy Motors» обязуется предоставлять неизменно высокое качество сервиса всем своим клиентам.
Для подтверждения серьезности наших намерений мы гарантируем пять принципиально важных стандартов нашей работы и подкрепляем их нашей политикой выплаты компенсаций.
|
Подробнее...
|
Условия нахождения Клиентов в ремонтной зоне во время проведения работ
Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
Согласно правилам техники безопасности Клиенты не должны находиться самостоятельно в ремонтной зоне. Это в первую очередь связано с их личной безопасностью.
В случае возникновения по ходу ремонта автомобиля проблем, требующих присутствия Клиента, он приглашается в ремонтную зону и покидает ее только в сопровождении Мастера-приемщика. На это время все работы в ремонтной зоне будут приостановлены. |